Societat

Tràmits assistits a l’oficina d’atenció de la Generalitat

L’oficina d’atenció ciutadana (OAC) de Girona de la seu de la delegació del govern de la Generalitat a Girona ha posat en marxa un nou espai d’autoserveis assistits. La nova àrea d’autoserveis disposa de cinc ordinadors, d’impressora i d’escàner i s’incorpora l’assistència d’una persona que acompanya els ciutadans en els diferents procediments. El primer espai d’autoservei va entrar en funcionament el 2010, moment en què es va obrir l’OAC, i atès el seu bon ús se n’ha pogut obrir un de nou que té com a principal novetat l’ajuda d’un assistent. L’objectiu d’aquest nou model d’atenció presencial és ensenyar a fer els tràmits que es fan a la Generalitat per apoderar els ciutadans i perquè s’assoleixi una major autonomia digital. D’aquesta manera, més endavant es podran fer els tràmits des de casa sense problemes. Els ciutadans podràan informar-se, fer tràmits, participar, rebre avisos i comunicacions de la Generalitat i gestionar hores prèvies. L’oficina d’atenció al ciutadà de Girona ha realitzat 1.600.000 tràmits des que es va obrir. En la darrera enquesta que es va dur a terme, els usuaris van valorar els serveis amb un 9,04.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.
[X]

Aquest és el primer article gratuït d'aquest mes

Ja ets subscriptor?

Fes-te subscriptor per només 48€ per un any (4 €/mes)

Compra un passi per només 1€ al dia

MEDI AMBIENT

El temporal Nelson es “menja” part de la platja de Sant Sebastià de Barcelona

BARCELONA
SOCIETAT

Marxen de l’edifici ‘El Barco’ d’Esplugues els dos últims veïns que hi quedaven

ESPLUGUES DE LLOBREGAT
economia

L’IVA del gas deixa de ser reduït i torna al 21% a partir de dilluns

barcelona
SOCIETAT

Els taxis de Sitges s’adhereixen al servei conjunt del Garraf

Sitges
transports

Tallada la L4 del metro entre les estacions de Bogatell i la Barceloneta

Barcelona
Societat

El servei d’atenció a víctimes de violència masclista de l’Eixample obrirà el 2026

Barcelona
societat

Retencions intermitents a l’AP7 per l’operació sortida

barcelona
societat

Optimisme a la recta final de la temporada a les estacions d’esquí

Rialp
FIGUERES

Es duplica en 6 anys el nombre de diagnòstics d’AOS severa a l’Alt Empordà

FIGUERES